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      消費(fèi)者趕集網(wǎng)購物打水漂 網(wǎng)站稱信息多無法核實(shí)

      作者:羅水元 來源:上海青年報(bào)
      2012-10-09 13:55:00

      市民劉先生到趕集網(wǎng)上買二手摩托車,沒想到車沒有買到,反被忽悠掉1100元。劉先生投訴至本報(bào)“老羅幫你忙”互動維權(quán)熱線后,記者聯(lián)系趕集網(wǎng)采訪時,對方回復(fù)稱網(wǎng)站信息由用戶自行發(fā)布,網(wǎng)站無法一一核實(shí),建議消費(fèi)者報(bào)警以挽回?fù)p失,對消費(fèi)者的遭遇只有“深表遺憾”。

      網(wǎng)上買摩托車遇騙子

      付1100元沒買到車

      劉先生說,由于上班路程遠(yuǎn),為節(jié)省上班路費(fèi),同時也為了日常生活方便,便上趕集網(wǎng)上去“淘”二手摩托車。9月17日,他相中了趕集網(wǎng)上的一輛二手摩托車。網(wǎng)上標(biāo)價(jià)摩托車一輛1100元,他按照網(wǎng)上要求付了200元作押金。

      付完押金,對方與他約好第二天在莘莊地鐵北廣場一農(nóng)業(yè)銀行邊交貨,劉先生如約前往,但到后沒有等到對方。他致電對方時,對方要求他將剩余900元一次性打到其銀行賬戶后才能見面看車。

      “哪有車子沒有看到就要付全款的?”劉先生不同意,要求對方將已付200元押金退還,對方則稱押金不退,如不付余款900元,雙方交易只能到此為止。劉先生考慮到已付200元押金,就提出先少付一點(diǎn)再見面看車,對方同意許諾再付300元見面看車。

      但是,他到銀行將300元打到對方賬戶后,對方又說“領(lǐng)導(dǎo)”不同意,要求他繼續(xù)付款,并再次稱如不繼續(xù)付款,當(dāng)天見不到車。劉先生再次通過銀行打了300元過去。

      然而,他再次致電對方要求看車時,對方雖說錢款均已收到,但推脫說“領(lǐng)導(dǎo)”要求必須再打300元,即將車款全部打過去,否則,只能把車送到他面前讓他看,而不能讓他買走。之后,劉先生又通過銀行打了300元。

      再次出乎他意料的是,對方聲稱錢已收悉后,又以車子要上牌照、給發(fā)票等理由,要他再匯500元。這一次,劉先生覺得自己已將1100元(包括原來網(wǎng)上所付200元押金)匯給對方,對方仍不肯露面,懷疑其中有詐,就沒有同意。

      接下來,劉先生再聯(lián)系對方,對方則不接他電話。而他換一個手機(jī)以另一顧客身份聯(lián)系對方,對方則要他到普陀區(qū)某銀行前去等待交易。至此,劉先生醒悟:對方賣車是假,忽悠消費(fèi)者是真。

      劉先生認(rèn)為,自己上當(dāng),與趕集網(wǎng)沒有對銷售二手摩托車的信息進(jìn)行審查有關(guān),要求趕集網(wǎng)給個說法。但聯(lián)系趕集網(wǎng)后沒有得到回音。

      消費(fèi)提醒不夠準(zhǔn)確

      律師認(rèn)為網(wǎng)站應(yīng)承擔(dān)責(zé)任

      記者聯(lián)系趕集網(wǎng)后,對方作出了如下書面回復(fù):“趕集網(wǎng)是一個提供給用戶免費(fèi)發(fā)布和查閱信息的平臺,網(wǎng)站信息由用戶自行發(fā)布,趕集工作人員無法一一核實(shí),請您諒解?!?/p>

      在表示“請您諒解”后,趕集網(wǎng)“深表遺憾”:“建議您謹(jǐn)慎分辨,并歡迎您舉報(bào)虛假信息(在每個信息頁面都有舉報(bào)選項(xiàng)),您舉報(bào)后將有專人負(fù)責(zé)處理。給您帶來不便謹(jǐn)致歉意,對您的遭遇我們深表遺憾!如涉及到實(shí)際損失,建議您盡快報(bào)警,以挽回您的損失,如警方需要相關(guān)信息,請隨時與我們聯(lián)系?!?/p>

      記者在趕集網(wǎng)“二手摩托車”欄目看到這樣的提醒:“讓您提前匯款的都是騙子,買賣套牌車、走私車、罰沒車等非正規(guī)的車均是違法行為!”

      上海海朋律師事務(wù)所徐亦律師認(rèn)為,這樣的提醒雖然對消費(fèi)者有一定作用,但從網(wǎng)站只作為一個信息發(fā)布平臺層面來看,提醒不夠準(zhǔn)確,更準(zhǔn)確一點(diǎn)的提醒應(yīng)是:網(wǎng)站只是二手貨交易信息發(fā)布平臺,不能保證二手交易信息的真實(shí)性。趕集網(wǎng)上的二手貨交易信息均為第三方自行發(fā)布,自身難以對每條信息的真實(shí)性進(jìn)行審核,也沒有作出準(zhǔn)確提醒,應(yīng)該對消費(fèi)者損失承擔(dān)一定責(zé)任,只是,這個責(zé)任相對比較小,也難以權(quán)衡。

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