云學(xué)堂®企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)：卓越用戶體驗詮釋最佳網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂

日前，云學(xué)堂®企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)（www.yunxuetang.cn）正式上線運營并開始接受免費試用申請。作為擁有十多年教育服務(wù)戰(zhàn)略能力和為企業(yè)提供在線知識管理應(yīng)用實戰(zhàn)經(jīng)驗的資深教育服務(wù)品牌，致力于為中國企業(yè)“打造網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂”的云學(xué)堂，此次推出的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)憑借創(chuàng)新理念、完善好用的功能和卓越的用戶體驗，一經(jīng)面市便迅速引起市場廣泛關(guān)注。

據(jù)云學(xué)堂客戶中心透露，自云學(xué)堂®企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)上線以來，短短幾天已接到數(shù)百位通過電話和網(wǎng)絡(luò)咨詢并申請試用的用戶，單日咨詢量也早已突破歷史峰值。甚至，不少用戶在試用體驗之后，對云學(xué)堂®企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)標準版和應(yīng)用超市等產(chǎn)生濃厚興趣，立即自助升級版本，體驗更加完善的功能與服務(wù)。

顛覆傳統(tǒng)，簡單、易用、投入少

上周，在上海舉行的學(xué)習(xí)與發(fā)展國際論壇，是云學(xué)堂®企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)正式上線后的市場首秀。云學(xué)堂®企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)分享了完善的知識獲取、創(chuàng)建、管理、學(xué)習(xí)、分享和溝通解決方案，幫助企業(yè)服務(wù)于員工、客戶和合作伙伴。云學(xué)堂®企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)顛覆行業(yè)傳統(tǒng)，以 “推動企業(yè)知識資產(chǎn)完美轉(zhuǎn)化為競爭力，提升企業(yè)贏利能力”為宗旨，創(chuàng)新性提出“簡單、易用”的產(chǎn)品理念，贏得了現(xiàn)場企業(yè)高管和HR們的高度共鳴?，F(xiàn)場，不少客戶不僅向云學(xué)堂的工作人員詳細咨詢產(chǎn)品，而且當場登陸云學(xué)堂官網(wǎng)進行試用體驗。

據(jù)了解，云學(xué)堂®企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)免費為企業(yè)用戶提供通用崗位學(xué)習(xí)包、行業(yè)知識庫和企業(yè)即時通訊工具、互動課件工具、課件錄制工具等系列知識制作、溝通工具。此外，為滿足不同企業(yè)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)需求，云學(xué)堂®企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)有基礎(chǔ)版和標準版等不同版本，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)員工培養(yǎng)體系和核心競爭力打造，并建立完善的營銷、合作伙伴管理和客戶服務(wù)體系。而云學(xué)堂倡導(dǎo)的SaaS服務(wù)模式，則讓企業(yè)用戶以小投入快速獲取高品質(zhì)服務(wù)。

不少企業(yè)代表表示，云學(xué)堂®企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的面市是個利好消息，符合企業(yè)學(xué)習(xí)與發(fā)展當下所面臨的實際情況。

符合需求，解決企業(yè)難題

事實上，云學(xué)堂®企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)在用戶體驗上也獲得了良好的評價。云學(xué)堂客戶中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在對客戶跟進中，大多數(shù)用戶明確表示這款產(chǎn)品摒棄行業(yè)傳統(tǒng)的平臺搭建繁瑣過程和復(fù)雜的操作體驗，簡單、好用，可以滿足知識創(chuàng)建、管理、溝通、分享等需求。

一位國內(nèi)中型企業(yè)的人力資源主管表示，此前一直都沒有選到滿意的知識管理系統(tǒng)：“大家在這方面關(guān)注的重點都不同，員工希望產(chǎn)品簡單、操作方便，我希望產(chǎn)品在人才培養(yǎng)、管理方面達到實效，而老板可能更多考慮如何提高競爭能力、更好創(chuàng)造業(yè)績和成本控制等問題。”在體驗了云學(xué)堂®企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)之后，她認為這款產(chǎn)品很好地滿足了公司各部門的需求，不僅可以微投入輕松快速建立規(guī)范的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、產(chǎn)品展示與服務(wù)體系，而且實現(xiàn)對內(nèi)隨時隨地組織員工學(xué)習(xí)，對外及時響應(yīng)客戶和合作伙伴需求，提供高質(zhì)量、一對一的培訓(xùn)、即時溝通服務(wù)，再加上SaaS服務(wù)模式的價格優(yōu)勢，云學(xué)堂®企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)在其公司得到了高度認可。

進取不止，詮釋最佳網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂

市場的認可和用戶的贊譽無疑是對云學(xué)堂最好的鼓勵，更是成為其潛心鉆研、不斷推陳出新的動力。據(jù)悉，云學(xué)堂在對通用崗位學(xué)習(xí)包和行業(yè)知識庫進行持續(xù)擴展和升級，以更為豐富的知識資源滿足各行業(yè)企業(yè)的需求的同時，云學(xué)堂®企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的移動學(xué)習(xí)終端也即將面市。

以協(xié)同實現(xiàn)用戶目標為產(chǎn)品研發(fā)目標，云學(xué)堂研發(fā)負責(zé)人表示會繼續(xù)以用戶需求為導(dǎo)向完善企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)，用卓越的服務(wù)刷新用戶對“網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂”的認知，把云學(xué)堂®企業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)做成行業(yè)內(nèi)的最優(yōu)標桿產(chǎn)品。