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      電商大戰(zhàn),別光顧著比拼文案耍嘴皮

      作者:錢瑋玨 來源:南方日報(bào)
      2013-06-06 11:39:50
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      且不論是光嘴皮子功夫,還是真刀真槍干起來,反正我是對電商促銷大戰(zhàn)免疫了。

      從來不缺話題的電商領(lǐng)域,最近又是一波沸沸揚(yáng)揚(yáng)。

      5月31日晚7時(shí)59分,京東的官方微博上下了一個(gè)紅色戰(zhàn)帖,兩個(gè)大字:“別鬧”,下書:“把你們無聊戰(zhàn)書撿回去,把你們泄密郵件收起來,6月,有且只有京東?!碑?dāng)晚9時(shí)25分,蘇寧易購就仿照京東的語氣發(fā)出“6月,速來!”把京東的“別鬧”改成“別慌”,并回應(yīng)京東稱“不敢接的戰(zhàn)書,現(xiàn)在準(zhǔn)備好了?不敢看的郵件,現(xiàn)在心發(fā)慌了?”公開叫板“沒關(guān)系,我們等你!”

      6月1日零時(shí)20分,當(dāng)當(dāng)炮制“都別吵”海報(bào),借此宣布6月3日打響圖書第一槍,號(hào)稱準(zhǔn)備打一場“逆襲戰(zhàn)”;零時(shí)44分,易迅發(fā)布“別吹”系列微博,宣稱從6月8日到30日,易迅網(wǎng)全場商品將開展價(jià)格舉報(bào)有獎(jiǎng)活動(dòng)。此后,亞馬遜中國、1號(hào)店、國美在線也加入了戰(zhàn)團(tuán),有的說要“不悲不喜,不急不躁”主打“比價(jià)”,有的說“都別裝”,還有的說“不怕比,怕不比”。一時(shí)間,隔空喊話,口水四濺。

      接著京東又把炮火密集對著天貓,6月1日,京東財(cái)務(wù)副總裁蕢鶯春的一篇個(gè)人署名文章暗指天貓“逼商家二選一”,并犀利點(diǎn)評“忘了那條通往奴役之路吧,是不會(huì)有人走的?!备粢惶炀〇|又公開發(fā)布聲明稱“個(gè)別商友”威脅供應(yīng)商“如果選擇參加京東店慶月促銷,就不得參加該公司下半年舉行的促銷活動(dòng)”,指責(zé)此舉“不是市場經(jīng)濟(jì)的應(yīng)有之義”。雖然天貓沒回應(yīng),但也很是熱鬧。

      不過,我相信不少消費(fèi)者看到這一波都會(huì)有和我類似的第一反應(yīng),“又來”,“煩不煩”。這一兩年頻發(fā)的電商價(jià)格戰(zhàn),以及隨之伴生的口水戰(zhàn),已經(jīng)讓我等消費(fèi)者產(chǎn)生了疲倦感,如今就是各大電商跳得再兇、吵得再大聲,也提不起熱情,連看熱鬧的心情都不太有,甚至“不憚以最壞的惡意揣度別人”,想著該不會(huì)是這些個(gè)電商早已眉來眼去、暗通款曲,聯(lián)手炒熱話題為了帶動(dòng)銷售而已?從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以往的底線記錄看,真心不排除有這種可能呀。

      且不論是光嘴皮子功夫,還是真刀真槍干起來,反正我是對電商促銷大戰(zhàn)免疫了。作為體驗(yàn)至上派的消費(fèi)者,對于促銷大戰(zhàn)期間的低價(jià)產(chǎn)品有價(jià)無貨、商品品質(zhì)難保障、條款限制多、物流配送跟不上、承諾的服務(wù)無法兌現(xiàn)等曾經(jīng)發(fā)生、這次也可能再犯的狀況,容忍度為零,如果無法提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn),寧可電商別給咱省這點(diǎn)錢。

      當(dāng)然,這只是個(gè)人感受,不代表群體意見,還是有很多消費(fèi)者會(huì)被促銷大戰(zhàn)期間的低價(jià)商品所吸引的。只是,我還有個(gè)疑問:這么頻繁地搞促銷大戰(zhàn)、靠打折促銷來拉升業(yè)績,真的好嗎?

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