回應(yīng)稱為非正常下單 已決定全部發(fā)貨

　　唯品會(huì)6周年店慶中搶購(gòu)到的小米移動(dòng)電源在送貨途中被強(qiáng)制收回，此舉引發(fā)消費(fèi)者強(qiáng)烈不滿。唯品會(huì)表示訂單為非正常下單，不過還是決定對(duì)這些訂單全部發(fā)貨。

　　山東消費(fèi)者周先生稱，其于12月5日晚上在唯品會(huì)網(wǎng)站通過10次下單搶購(gòu)了10個(gè)小米移動(dòng)電源，原價(jià)49元一個(gè)，搶購(gòu)價(jià)只有6元，加上10元運(yùn)費(fèi)，每筆支付16元。12月8日，周先生收到唯品會(huì)短信，“由于小米移動(dòng)電源為非正常售賣商品，訂購(gòu)此款商品所有訂單已取消配送，安排返回”。周先生上網(wǎng)查詢訂單詳情，顯示的狀態(tài)卻是“拒收”。

　　事發(fā)后，周先生將遭遇發(fā)到網(wǎng)上并組建了一個(gè)QQ群，引發(fā)各地多位消費(fèi)者反饋，該群已加入105人。

　　“我們對(duì)此事給用戶帶來的不便深表歉意”，昨天唯品會(huì)回應(yīng)稱，6元小米移動(dòng)電源原定于12月6日上線，但活動(dòng)未正式上線，是無法通過公司主頁(yè)或者任何公開授權(quán)的正常渠道購(gòu)買的，因此公司取消了5日產(chǎn)生的非正常下單。公司也不清楚用戶是通過什么途徑獲得頁(yè)面的，正在調(diào)查。直到昨天晚間，唯品會(huì)再次表示，考慮到消費(fèi)者的體驗(yàn)，決定對(duì)12月5日所有非正常下單全部發(fā)貨。

　　針對(duì)此事，有律師認(rèn)為，電商在網(wǎng)站發(fā)布商品信息，同時(shí)標(biāo)明價(jià)格、規(guī)格、型號(hào)等信息，就已形成一個(gè)要約邀請(qǐng)，消費(fèi)者下單并成功付款，就是一個(gè)承諾，雙方已形成一份正式合同。此后，賣家單方面取消訂單涉嫌違約，系統(tǒng)故障、缺貨等都非正當(dāng)理由。（記者胡笑紅 實(shí)習(xí)記者賈婷）