【延伸閱讀】馬德龍：生活服務(wù)類(lèi)平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)化
新華網(wǎng)12月18日電 2014年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)年會(huì)18日在京舉行。以下為拉勾網(wǎng)CEO馬德龍?jiān)诂F(xiàn)場(chǎng)對(duì)話(huà)環(huán)節(jié)的發(fā)言摘要：
互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)特別新興的一個(gè)行業(yè)，但是由于技術(shù)的發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，3年可能就是一個(gè)時(shí)代，甚至1年就是一個(gè)時(shí)代。大家用團(tuán)購(gòu)都已經(jīng)很習(xí)慣了，其實(shí)團(tuán)購(gòu)是2010年前后的時(shí)間，到今天也就4年而已?，F(xiàn)在我們說(shuō)的共享經(jīng)濟(jì)相關(guān)的，可能今年才流行，但是今天我就是一個(gè)非常資深的共享經(jīng)濟(jì)的用戶(hù)。這種行為習(xí)慣帶來(lái)行業(yè)非常新興的東西出來(lái)。
需求是一直存在的，只是我們這個(gè)時(shí)代來(lái)的有點(diǎn)晚。我認(rèn)為生活服務(wù)類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)的方法，最重要的要去中介化。這樣可以帶來(lái)很多好處。第一讓成本降低。比如說(shuō)招聘，應(yīng)用部門(mén)轉(zhuǎn)給老板，老板轉(zhuǎn)給HR，然后轉(zhuǎn)到招聘網(wǎng)站然后找到獵頭來(lái)回的轉(zhuǎn)，整個(gè)服務(wù)鏈條，時(shí)間成本，費(fèi)用成本非常高。我所說(shuō)的去中介化，不代表沒(méi)有中介，而是說(shuō)一定讓你這個(gè)線(xiàn)上平臺(tái)成為唯一的中介。其實(shí)這也是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展會(huì)使得行業(yè)慢慢壟斷，或者絕對(duì)壟斷，或者一兩個(gè)巨頭壟斷，一壟斷服務(wù)成本就降低了。同行的競(jìng)爭(zhēng)，一定讓服務(wù)品質(zhì)提升，同時(shí)最終的獲益者，一定是用戶(hù)，就是它的使用者，最是最大的價(jià)值。你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些品質(zhì)的提升帶來(lái)的用戶(hù)的收益來(lái)自于什么？來(lái)自于中間環(huán)節(jié)的成本的降低。
第二個(gè)角度從人性角度去講，科技的發(fā)展，解決的懶惰的需求。未來(lái)的共享經(jīng)濟(jì)很多時(shí)間要解決這樣的問(wèn)題，這就是巨大的機(jī)會(huì)點(diǎn)。而且這也是要靠線(xiàn)上要解決的問(wèn)題，我覺(jué)得這是做互聯(lián)網(wǎng)化要著重考慮的因素。
另外一個(gè)要考慮效率問(wèn)題。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的這些發(fā)展，我解決懶惰等等，本質(zhì)上都是解決效率，效率越高的情況下，感覺(jué)越舒服。我們所有線(xiàn)上的服務(wù)，一定是把效率放到最大化，招聘也是。我們砍了那么多環(huán)節(jié)，用人部門(mén)等簡(jiǎn)歷就好了，這就是巨大的機(jī)會(huì)。我想這三個(gè)點(diǎn)，是生活服務(wù)類(lèi)未來(lái)做互聯(lián)網(wǎng)化的角度。
（2014-12-18 18:08:22）
