美媒：中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)市值達(dá)五千億美元

中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)3月18日電 據(jù)美國(guó)CNBC報(bào)道，想象一下：只需用智能手機(jī)就能從販賣機(jī)那兒買汽水，或者只需對(duì)報(bào)紙上的廣告二維碼掃一掃就能買東西。

在這些創(chuàng)新技術(shù)（以及更多技術(shù)）的助力下，中國(guó)的移動(dòng)購(gòu)物產(chǎn)業(yè)已領(lǐng)先于美國(guó)。哪怕增速有所減緩，中國(guó)仍然是世界上最大的智能手機(jī)市場(chǎng)，其份額約占全球智能手機(jī)市場(chǎng)的30%。據(jù)電子市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)eMarketer預(yù)測(cè)，2018年中國(guó)的智能手機(jī)用戶將從現(xiàn)在的5.268億躍升至6.4億。此外，中國(guó)消費(fèi)者正在用他們的設(shè)備搶購(gòu)各種各樣的商品和服務(wù)。

據(jù)“eMarketer”的數(shù)據(jù)，中國(guó)近一半的電子商務(wù)銷售都是在移動(dòng)設(shè)備上進(jìn)行的，總值5057億美元。與之相比，美國(guó)在移動(dòng)設(shè)備上進(jìn)行的電子商務(wù)銷售僅占總量的四分之一。到2019年，中國(guó)的移動(dòng)線上銷售將占電子商務(wù)銷售總量的71%。

“我們認(rèn)為，移動(dòng)設(shè)備購(gòu)物熱潮在接下來(lái)五年絕不會(huì)降溫，”eMarketer的評(píng)估主管莫妮卡·珀?duì)枺∕onica Pearl）說(shuō)道?！八粫?huì)不斷升溫，因?yàn)橄M(fèi)者行為已經(jīng)發(fā)生了變化?！彼€補(bǔ)充道，功能豐富而又價(jià)格低廉的智能手機(jī)在為這股狂潮推波助瀾。

而消費(fèi)者情報(bào)公司“摩登系”（Bomoda）首席執(zhí)行官（CEO）布萊恩·布赫瓦爾德（Brian Buchwald）則解釋道，由于在中國(guó)市場(chǎng)，手機(jī)購(gòu)物獨(dú)占鰲頭，所以大可忽略其他購(gòu)物途徑了（主要是個(gè)人電腦）。

另一方面，發(fā)達(dá)的手機(jī)支付應(yīng)用程序也推動(dòng)了手機(jī)購(gòu)物潮。為了推動(dòng)消費(fèi)，網(wǎng)購(gòu)可謂暢通無(wú)阻，天衣無(wú)縫，畢竟只需輕輕一擊，商品就能在數(shù)秒內(nèi)收入購(gòu)物車內(nèi)。而兩大支付巨頭——微信支付（WeChat Pay）和阿里巴巴支付寶（Alipay）之間為爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的激戰(zhàn)，更是推動(dòng)著一波又一波的創(chuàng)新潮。蘋果支付（Apple Pay）最近也加入這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

同時(shí)，這種流暢的零售商和支付市場(chǎng)的發(fā)展也得到了中國(guó)政府的默許。

湯普金斯國(guó)際公司（Tompkins International）中國(guó)/亞太地區(qū)副總裁邁克爾·扎庫(kù)爾（Michael Zakkour）表示：“政府對(duì)此沒有任何限制。”

這對(duì)微信來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息。微信作為一款問(wèn)世僅五年的聊天應(yīng)用，歸互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊公司（Tencent）旗下所有，目前用戶已達(dá)6.5億。而且，這其中有一大部分用戶在用微信手機(jī)購(gòu)物。結(jié)果就是，微信支付和阿里巴巴支付寶主導(dǎo)了支付市場(chǎng)。零售商們可以輕而易舉地在微信開店，用戶們可以在微信上計(jì)劃家庭出游、打車、甚至足不出戶就能定制服裝。

“微信是世界上最具影響力的一款應(yīng)用，”布赫瓦爾德說(shuō)道。“它擁有蘋果iTune商店的功能，你想干什么就能干什么?！?/p>

這種備受人們喜愛的手機(jī)一站式購(gòu)物方式正在引領(lǐng)數(shù)字化生活?！捌鋵?shí)這是新興的聊天商務(wù)，”弗雷斯特研究公司的分析師（Forrester Research）莉莉·瓦倫（Lily Varón）說(shuō)道。“微信正在成為一個(gè)商務(wù)渠道。因此形成的生態(tài)系統(tǒng)在美國(guó)是見不到的?！?/p>

此外她還補(bǔ)充道，中國(guó)和美國(guó)的另外一個(gè)不同點(diǎn)是，這里沒有因地理或年齡而產(chǎn)生的數(shù)字鴻溝?！拔⑿琶嫦虻娜后w不僅僅是年輕顧客?！?/p>

與此同時(shí)，電子商務(wù)巨頭阿里巴巴也擁有自己的支付寶應(yīng)用。支付寶被稱為“中國(guó)的貝寶（PayPal）”，是移動(dòng)支付市場(chǎng)的老大。如今它正與微信鏖戰(zhàn)以守衛(wèi)其市場(chǎng)份額，而這愈發(fā)推動(dòng)了一波又一波創(chuàng)新潮。

“雙方都斥數(shù)十億巨資開發(fā)新特色和新技術(shù)，”布赫瓦爾德說(shuō)道?！斑@其中就包括大量投資各種新興企業(yè)?！北热?，支付寶正在測(cè)試一項(xiàng)新技術(shù)，使顧客通過(guò)掃描身體特征即可完成支付。

同時(shí)，蘋果和三星也在嘗試通過(guò)與中國(guó)的主流銀行卡支付機(jī)構(gòu)銀聯(lián)合作來(lái)打入這片市場(chǎng)。

在這方面，美國(guó)卻落后于中國(guó)，手機(jī)支付市場(chǎng)也有待獲得發(fā)展動(dòng)力。就連在美國(guó)處處碰壁的二維碼，在中國(guó)購(gòu)物市場(chǎng)也是混的風(fēng)生水起，無(wú)處不在。而且中國(guó)的移動(dòng)手機(jī)內(nèi)部已經(jīng)自帶二維碼掃描程序。

只需掃描購(gòu)買，商品很快就能送上家門。而且阿里巴巴還建了龐大的物流網(wǎng)絡(luò)，有的商品一日可達(dá)。而它的終極目標(biāo)更加雄心勃勃：二十四小時(shí)內(nèi)將商品送達(dá)至中國(guó)任何一座城市。布赫瓦爾德稱，阿里巴巴甚至已經(jīng)開始投資無(wú)人機(jī)公司了。

高度發(fā)達(dá)的快遞業(yè)則進(jìn)一步促進(jìn)了購(gòu)物。去年僅中國(guó)光棍節(jié)（Singles Day）一天——光棍節(jié)是阿里巴巴創(chuàng)造的購(gòu)物狂歡節(jié)，類似于美國(guó)的黑色星期五（Black Friday）——阿里巴巴的銷售總額就達(dá)143億美元，較之2014年高出了60%。這筆銷售額高于美國(guó)黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一（Cyber Monday）的銷售額之和。

“在中國(guó)，在光棍節(jié)瘋狂地花錢幾乎就等于愛國(guó)，”布赫瓦爾德說(shuō)道?！斑@個(gè)現(xiàn)象更像是在彰顯集體主義精神?！?/p>

在中國(guó)，強(qiáng)調(diào)集體利益高于個(gè)人利益的傳統(tǒng)已綿延數(shù)千年?！斑@就像是單槍匹馬和千軍萬(wàn)馬之間的對(duì)峙，”扎庫(kù)爾說(shuō)道?！八灾袊?guó)人想確保自己購(gòu)買的產(chǎn)品是為大眾所接受的?！闭且?yàn)檫@個(gè)原因，移動(dòng)商務(wù)注定會(huì)在中國(guó)更加成功。

美國(guó)洛杉磯的Revolve Clothing為了打開中國(guó)市場(chǎng)，著手利用這種集體主義精神?！霸谥袊?guó)，社交媒體相當(dāng)重要，”Revolve Clothing聯(lián)合CEO邁克·卡蘭尼克拉（Mike Karanikolas）說(shuō)道。Revolve Clothing是一家電商新秀，銷售各品牌男女潮流服裝。“這效果就像亞馬遜（Amazon）持有臉書（Facebook）的大量股份一樣?！?/p>

對(duì)線上服裝零售商而言，中國(guó)市場(chǎng)銷量的上升就意味著他們能引領(lǐng)更長(zhǎng)的購(gòu)物周期。卡拉尼克拉解釋稱，在美國(guó)，顧客購(gòu)買商品很快。但在中國(guó)，買東西可以花上三十天，因?yàn)樵S多中國(guó)人會(huì)花大量時(shí)間搜索商品，和一群朋友層層篩選，最后才會(huì)在線上購(gòu)買。

從許多方面來(lái)看，中國(guó)的移動(dòng)購(gòu)物狂潮都開啟了零售的另一片天地。

布赫瓦爾德稱，中國(guó)的移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)先美國(guó)三年。“而且，其發(fā)展速度也快于其它任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。未來(lái)前景無(wú)限?！?/p>