新華社西安5月27日電(記者薛天)“六一”國際兒童節(jié)臨近，兒童玩具迎來新一輪消費高峰，陜西省消費者協(xié)會提醒廣大消費者，網(wǎng)上購買兒童玩具需謹(jǐn)慎，特別是進(jìn)行海淘時應(yīng)盡量防范風(fēng)險。
陜西省消協(xié)提示，在網(wǎng)購?fù)婢邥r要選擇正規(guī)商城，盡量選擇有網(wǎng)上經(jīng)營資格、信譽好的平臺品牌玩具店鋪購買。同時消費者要注意甄別信息標(biāo)識，對網(wǎng)上兒童玩具信息要認(rèn)真查看和咨詢，包括是否標(biāo)明產(chǎn)品名稱、型號、標(biāo)準(zhǔn)編號、適用年齡、生產(chǎn)商或經(jīng)銷商的名稱地址以及安全警示、使用方法、合格證等，不購買“三無”產(chǎn)品。
此外，兒童節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)店鋪促銷幅度較大，消費者應(yīng)避免被個別網(wǎng)站上價格過低的商品所迷惑，不要輕信商家的“特價”“清倉價”“全網(wǎng)最低價”等促銷宣傳方式，避免所購商品出現(xiàn)與實際描述不符，出現(xiàn)質(zhì)量瑕疵。
對于海淘玩具所存在的風(fēng)險，消協(xié)表示由于部分消費者語言不通、對境外產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不熟悉，加上電商的海外采購進(jìn)貨渠道以及海外商品經(jīng)銷權(quán)不透明，消費者在海淘時對商品信息了解有一定困難。此外，由于海淘玩具或缺少必要的購物憑據(jù)、運輸過程復(fù)雜造成商品受損等不確定因素，出現(xiàn)問題后消費者維權(quán)將較為困難。
對此，陜西省消協(xié)提示消費者應(yīng)注意留證維權(quán)。提醒消費者在網(wǎng)購兒童玩具時一定要保留相關(guān)票據(jù)和購物聊天記錄，當(dāng)合法權(quán)益受到損害時，及時向有關(guān)部門投訴，維護自身合法權(quán)益。
