時(shí)間倒退一百年,著名的英國(guó)記者吉普林(Rudyard Kipling)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):東方就是東方,西方就是西方,這一對(duì)永遠(yuǎn)不會(huì)相遇(East is East and West is West, and never the twain shall meet.")
一百年后,在阿里巴巴集團(tuán)18周年的年會(huì)上,阿里巴巴董事局主席馬云,身穿金色服飾在幾萬(wàn)人的呼喊聲中登上舞臺(tái)大跳熱舞,員工用近乎瘋狂的尖叫聲歡迎他們的偶像上臺(tái)。
對(duì)商學(xué)院的教授和關(guān)注中國(guó)企業(yè)的外國(guó)媒體來(lái)說(shuō),他們?cè)谖枧_(tái)上的馬云身上看到的,除了馬云無(wú)與倫比的個(gè)人獨(dú)特風(fēng)格之外,還有這背后映射出的中國(guó)企業(yè)管理文化的變遷以及中西的交融。
在11月最新一期的澳大利亞金融評(píng)論中,刊登了標(biāo)題為《為什么阿里巴巴創(chuàng)始人馬云不是典型的中國(guó)企業(yè)家》的文章,文中詳細(xì)探討了馬云的企業(yè)管理風(fēng)格,以及中國(guó)的傳統(tǒng)管理文化之間的區(qū)別,并認(rèn)為,馬云是“獨(dú)特的,感情橫溢的,有人性的謙卑管理者”,他是中西管理風(fēng)格的融合的象征。
馬云管理風(fēng)格顯人性 受員工追捧
傳統(tǒng)的中國(guó)企業(yè)家什么樣?澳金融評(píng)論采訪了在中國(guó)工作過(guò)多年的澳大利亞中國(guó)商會(huì)的CEO Helen Sawczak,她認(rèn)為,傳統(tǒng)的中國(guó)企業(yè)家總是板著臉,“非常死板和端著”,也并不像馬云一樣“感情四溢”。在中國(guó),馬云是一個(gè)“非常獨(dú)特的存在”
(“領(lǐng)導(dǎo)力”雜志以馬云為封面)
阿里巴巴的員工是用行動(dòng)表達(dá)他們對(duì)企業(yè)家的獨(dú)特領(lǐng)導(dǎo)力的熱愛(ài)的,文章中寫(xiě)道:阿里巴巴員工對(duì)馬云表演的歡呼聲差點(diǎn)喊垮了屋頂,“他們熱愛(ài)杰克馬的表演,因?yàn)檫@讓他們知道商業(yè)領(lǐng)袖人性的一面,商業(yè)領(lǐng)袖也有弱點(diǎn)”,文章進(jìn)而引用微博和微信上的評(píng)論到:(馬云的舞蹈)是謙卑的表現(xiàn),一個(gè)企業(yè)家應(yīng)該謙卑,讓自己的員工開(kāi)心”。
但是,馬云的表演在中國(guó)絕對(duì)是少見(jiàn)的。因?yàn)轳R云“對(duì)人生有著不尋常的看法”,阿里巴巴的發(fā)言人在給澳大利亞金融評(píng)論的記者提供的回復(fù)中說(shuō)道:馬云對(duì)表演的激情來(lái)自于他在個(gè)人和工作生活中對(duì)快樂(lè)的追求,快樂(lè)是阿里巴巴倡導(dǎo)的企業(yè)文化之一。
該作者還采訪了自己在中國(guó)工作的朋友,該朋友說(shuō):一方面有老一派頑固的中國(guó)企業(yè)家,特別注重等級(jí)觀念。但是隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,中國(guó)也越來(lái)越開(kāi)放。企業(yè)家們現(xiàn)在都是受過(guò)管理方面的良好教育,同時(shí)希望能夠打破傳統(tǒng)工作關(guān)系,來(lái)更好的發(fā)展他們的組織。這是“帶有中國(guó)特色的工商管理學(xué)位”。
從更宏觀的角度來(lái)說(shuō),馬云在帶領(lǐng)著一批中國(guó)企業(yè)家轉(zhuǎn)變風(fēng)格。北京科技大學(xué)的Peter King教授和對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)的博士Wei Zhang對(duì)中國(guó)企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格進(jìn)行了研究,結(jié)果證明,中國(guó)企業(yè)管理者的風(fēng)格正在“經(jīng)歷中西風(fēng)格的融合”,這主要是由于海外教育以及和西方越來(lái)越頻繁的交往的結(jié)果。
(今年早些時(shí)候,馬云與美國(guó)總統(tǒng)特朗普在紐約會(huì)面)
馬云的獨(dú)特領(lǐng)導(dǎo)力享譽(yù)全球
其實(shí)不光是在中國(guó),放眼全球,馬云的領(lǐng)導(dǎo)力也得到了廣泛的認(rèn)可。
在廣闊的英文世界中,充滿(mǎn)了馬云的語(yǔ)錄和外國(guó)媒體對(duì)馬云領(lǐng)導(dǎo)力的報(bào)道。馬云提出情商和智商之外的第三商“愛(ài)商”(LQ),更是成了備受外國(guó)年輕人追捧的新概念。
在11月1日的CNBC對(duì)馬云的個(gè)人長(zhǎng)篇特別報(bào)道中,就特意提到了阿里巴巴早期的外國(guó)員工Porter Erisman對(duì)馬云的評(píng)價(jià):馬云的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格是“順勢(shì)而為”,沒(méi)有僵硬嚴(yán)格的計(jì)劃,而是兵來(lái)將擋水來(lái)土掩,隨機(jī)應(yīng)變。
(馬云早年創(chuàng)業(yè)的視頻片段在國(guó)外網(wǎng)絡(luò)流傳甚廣)
在西方人眼里看來(lái),馬云的領(lǐng)導(dǎo)力不光體現(xiàn)在對(duì)員工的關(guān)懷和展露人性的一面。更體現(xiàn)在其對(duì)賦能年輕人的執(zhí)著。在美國(guó)網(wǎng)站“領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)濟(jì)”的一篇名為“從馬云身上學(xué)到的5堂領(lǐng)導(dǎo)力課程”的文章中,關(guān)注了馬云對(duì)賦能年輕一代的執(zhí)著。并認(rèn)為,這是領(lǐng)導(dǎo)力的最好體現(xiàn)。作為前英文老師,馬云對(duì)年輕一代的關(guān)注可謂舉世皆知。
細(xì)心人可以發(fā)現(xiàn),僅在近兩月,馬云就到訪莫斯科國(guó)立大學(xué)以及菲律賓德拉薩大學(xué),對(duì)當(dāng)?shù)氐哪贻p人和學(xué)生發(fā)表演講,給他們打氣,并呼吁當(dāng)?shù)卣渭覟槟贻p人賦能,要為年輕人著想。在更早些時(shí)候舉辦的面向加拿大中小企業(yè)的Gateway 17和加拿大總理對(duì)談過(guò)程中,馬云還呼吁加拿大總理特魯多給中國(guó)年輕人簽證,幫助年輕人更好地看世界。