英國瑪莎百貨欲關閉在滬五家門店 電商沖擊波及全球

有業(yè)內(nèi)人士表示，外資百貨蛻變得先機者的先決條件是熟悉中國市場與消費者

■本報見習記者 劉斯會

近日，英國瑪莎百貨宣布，公司計劃在2015年8月份前關閉上海大區(qū)的五家門店。在此之前，具有馬來西亞資本背景的百盛在中國已經(jīng)關閉了至少7家門店；去年12月1日，位于北京西直門商圈的日資百貨華堂商場正式關店，這是這家傳統(tǒng)百貨近期在北京關閉的第三家分店。

大量外資百貨的關店消息，與其十年前大舉進軍中國市場的境遇相去甚遠。中投顧問零售行業(yè)研究員杜巖宏在接受《證券日報》記者采訪時稱，國內(nèi)百貨業(yè)在電商的巨大沖擊和經(jīng)濟環(huán)境不利的情況下整體發(fā)展不佳，外資百貨更容易因為不能很好把握國內(nèi)消費者心理、產(chǎn)品定位、商業(yè)模式等面臨失敗結(jié)果。

外資百貨在華遭遇滑鐵盧

據(jù)了解，瑪莎百貨2008年進入中國市場，不過至今發(fā)展并不順利。此前，該公司除了進駐上海外，還進入了青島、常州、寧波、武漢、溫州、蘇州等二、三線城市。而這次計劃關閉的5家門店分別位于上海(1家)和江蘇(4家)。

而除瑪莎百貨的關店計劃外，近兩年，外資百貨關店潮此起彼伏。除關店外，一些醞釀開拓中國市場的知名百貨，似乎還在迷途中。公開資料顯示，2013年10月份，重返中國市場的老佛爺百貨攜手I.T集團各持50%股權合資成立拉法耶特百貨(中國)有限公司，在西單開設了中國首家旗艦店，但其開業(yè)一年便虧損了約2000萬港元。

美國最著名百貨公司之一的梅西百貨原本計劃在上海借力本土地產(chǎn)商試水門店，然而卻遲遲沒有落定。百盛則卻交出了在華二十年的最差成績單：凈利暴跌58.4%，至3.54億元。

“目前作為純百貨業(yè)態(tài)的百盛在華并未找到太合適的轉(zhuǎn)型路徑，因此當遭遇各類硬傷、過度競爭后只能斷臂止損。”有業(yè)內(nèi)人士在評價這一現(xiàn)象時表示，在中國百貨行業(yè)急需轉(zhuǎn)型已經(jīng)相當迫切再加上受到政府限制“三公消費”的影響，外資百貨在華普遍遭遇考驗。

外資百貨出路何在？

據(jù)了解，中國自改革開放以來，內(nèi)資百貨公司一直采用的是聯(lián)營模式，對品牌商的依賴較大。而進入中國市場的外資百貨公司在運營模式上，在外主要以自營為主，進入中國市場后才有所改變。但在主攻的大眾市場面前，引入熟知品牌將面臨同質(zhì)化競爭，外資百貨優(yōu)勢更加不再。

零售行業(yè)研究員杜巖宏表示，英國老牌百貨公司瑪莎百貨雖關閉了中國上海門店，但是并不意味著其全面撤出中國市場。目前瑪莎百貨依舊有進軍北京、廣州以及香港、澳門等地的興趣，未來或通過尋找合作伙伴來推動中國市場的增長?，斏儇涥P閉上海門店、改變未來在華經(jīng)營策略主要是因為此前的經(jīng)營模式存在問題，店鋪選址、定位不清晰等不足或在未來有所改變。

瑪莎百貨為尋找生存也一直在探索中，據(jù)瑪莎透露，其天貓官方旗艦店2014年第四季度銷售額同比增長200%。因此，馬莎決定在天貓上推出全新的馬莎天貓童裝官方旗艦店，同時已進駐京東，開設了服裝專賣店。將延續(xù)“線下和線上，虛實結(jié)合”的雙頭戰(zhàn)略，利用電子商務增強品牌知名度，將業(yè)務擴展至全國各地。

除瑪莎變革外，日本伊藤洋華堂首度任用中國籍董事金曉蘇為成都伊藤洋華堂總經(jīng)理，并將成都區(qū)高管“輸血”北京尋求蛻變，這在零售日企在華歷史上并不多見。而再度躋身世界500強榜首的沃爾瑪在任命中國區(qū)CEO時選擇了在中國市場從業(yè)時間最長的柯俊賢。

外資百貨的中國之路不會平坦，但破繭成蝶注定痛苦，完成蛻變后的外資百貨也許會得到先機。不過，得先機者的先決條件是最懂和最熟悉中國市場與消費者。

“部分外資品牌退出中國市場尋找其他市場也可以理解，不過中國人口眾多、經(jīng)濟發(fā)展相對較好也不失為外資百貨品牌的重要目標市場，只是需要尋找到最佳的發(fā)展策略?！倍艓r宏表示。